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移动App99.99%去路已封,智能家居App刚刚暖场

森小啦 2016-11-28 21:21

自互联网开进移动时代,大伙伴、小伙伴以及叔叔阿姨大舅和我对App这个玩意并不陌生,不过,绝大多数人并不熟悉基于特定用途的垂直场景App,比如说智能家居App。


在后移动互联网时代、前万物互联网时代,用户与智能家居之间的交互将会如何演进,没人可以给出确切的答案,比如移动端的产品形态会不会向无需下载安装的WebApp或者Web演进,又比如会不会从App或者WebApp或者Web直接转向物理触控,再比如会不会从触摸、触屏转向语音、手势和视觉等交互方式。

智能家居App


不过,可以肯定的是,鉴于对智能家居远程控制的需要,来自移动端的操作不可能退出历史舞台——无论这个移动端是手机还是平板或者可穿戴设备。


大致可以说的是,在未来中短期内,基于手机端的智能家居App仍将存在和迭代并被用户所使用。


实际上,智能家居App并不少见,不过,有代表性的仍然不多,比如微信互联、阿里小智、京东微联和智家365,基于用户在场景需求、产品逻辑的横评比较,厘清这些智能家居App的差异,一个初步结论就是——智能家居超级App至少满足强交互+少交互+热交互的用户需求和产品逻辑,满足了这三大特征,才是最有生态链想象力的智能家居App。

智能家居App交互


用户需求上的强交互


首先来说,微信互联、阿里小智、京东微联这三个智能家居App,实际上并不局限于智能家居范畴,还兼容了个人便携智能硬件产品。


理论上说,它们可以“连接”的设备品类和设备数量不一定少,但不得不说,它们有一个共同的软肋,这就是它们的“连接”侧重于白色家电和黑色家电,但基本上不“连接”或者很少能够“连接”智能电工照明品类、智能电工照明品牌和智能电工照明产品。

一个最起码的常识表明,在家庭(社区)场景,对电工、灯光的交互操作是最高频的操作,没有之一,对安防传感、门窗传感的交互频度次之,对窗帘、晾衣机和各种家电的交互频率最低。

欧瑞博智家365APP

欧瑞博推出的智能家居App——智家365与微信互联、阿里小智、京东微联恰好相反,欧瑞博的智能家居产品(硬件和软件App)都从智能电工照明切入,然后向安防传感、白色家电、影音视频、健康穿戴等领域延伸。


原因在于,欧瑞博基于对住宅嵌入式物理结构、用户行为的发现梳理,认为智能家居先从智能照明开始,因为智能照明是智能家居的基础设施,而智能开关又是实现智能照明的最佳路径。

智家365APP功能

实际上,智家365有电量统计显示和安防传感器显示,这是所有智能家居App里面最接地气的一款,没有之一。因此,用户对电工照明设备的操作自始自终处于最高频交互操作状态,而不是相反,这也决定智家365的用户粘性和重度依赖。


操作路径上的少交互


微信互联、阿里小智、京东微联既然是智能家居App,对用户而言,他们仍然需要打开并调用这些App的UI菜单对智能家居某个设备进行控制或者操作。


如果说用户正在下厨房,而此时智能家居系统中的某个设备又发出相应的操作信号,那么这个时候用户是无法或者不便点开App操作的,这是微信互联、阿里小智、京东微联等App的一大天然局限性。


另外一点,微信互联、阿里小智、京东微联这些智能家居App,无一例外均为互联网公司打造而推出的,其App的UI界面不时推送而来的广告经常在干扰用户的交互操作,本来只需“一步”的操作特么突然变成了“N步”操作。

智家365APP盲交互

与微信互联、阿里小智、京东微联这些智能家居App不同的是,智家365兼容了iOS系统手机和平板的wiget应用,iPhone手机和平板无需解锁即可交互操作。这是个么意思呢——智家365本来是一个App,但它已经成为超越App“外置”到手机屏幕上的物理触控按扭或者菜单,意思是用户可以接近于“盲交互”——即便不用打开App,也能对智能家居的某个设备或者系统实现操作。当然,打开智家365时,由于可以随时拖动这个图标,可以快速建立一些智能场景,让智能家居变得很容易。

鉴于欧瑞博并不是一家公众印象中典型的互联网公司,而首先是一家物联网硬件公司和智能家居系统公司,因此智家365App从来没打算植入商业广告,至少暂无加载物联网O2O电商计划。从用户立场出发,有一种说法是,好的交互就是少交互——能“一步”交互的就不必走“两步”,更不必走“三步”。

智家365App版本

当然,智家365App除了iOS版本外,智家365App的android版本也将推出。

用户存量上的热交互


说到用户存量,至少理论上说,基于微信这一超级App的微信互联用户规模最大,基于打通了淘宝、阿里、钉钉等平台帐号的阿里小智用户规模也小不到哪里去,甚至说京东微联用户也有很大存量,不过,这主要基于购物场景的用户数量,而不是基于家庭(社区)场景或者对智能家居交互操作场景的用户数量,正如前面所说的那样,微信互联、阿里小智、京东微联这些智能家居App“连接”的主要是智能家电设备,而不是智能电工照明设备,从交互频度上进行衡量,用户在家庭(社区)场景的活跃度基本上可以忽略不计,至少当下如此。

智家365

不过,反观智家365,正因为用户与其交互操作的切入点始于智能电工照明,交互操作频最高,因此,即便用户存量规模当下不大,然而,智家365App的用户活跃度在同类App中活跃度最好,没有之一。


有数据显示,智家365已经落地服务100+万个人、家庭用户和商业用户,月度活跃用户超级16万人——换句话说,用户存量100万级的智家365App较之资讯、娱乐、购物等App来说算不上超级App,但智家365的月度用户活跃数,足可支持以“热交互”特性让用户增量继续得以大幅飙升。

超越App的智能家居系统


值得一提的是,在家庭(社区)场景,欧瑞博当然优先引导用户使用其11月23日首发的全球新一代“轻交互”产品——朗锐智能场景面板(Mixpad),不过,不在家庭(社区)场景的现场,智家365App仍将是一个远程操作交互方式。

虽说智家365是一个智能家居App,但它首先是超越了智能家居App的智能家居系统——它最初以智能家居系统公开示人,至今它仍然是一个智能家居系统——家庭(社区)智能场景系统。在可预期的将来,智家365作为一个智能家居系统,它还将继续迭代升级。

智家365发展进程

事实上,智家365背景不俗,来自于全球智能家居标签公司——欧瑞博原创出品。早在2012年,彼时业界还在忙着为智能单品设备联网之时,欧瑞博即可推出智能家居整体系统——完美e家,完美e家后来进化为vihome,2014年进化为智家365 1.0,智家365日前又迭代到2.0。


作为追求开放和追求极致的智能家居系统(和智能家居App),智家365不单单是“连接”各种智能设备,广泛兼容ZigBee、WiFi、Z-Wave等多种主流短距无线协议,正在兼容NB-IOT(窄带物联网)的广域连接,同时向厂家开放数据分析平台。目前为止,智家365已经兼容了100+个电工品牌、40+个品类,400+个型号。


既往5年以来,智家365系统(及其智能家居硬件设备)累计服务了32个地产项目,落地于全球700多个地产项目样板间,共有1000多个智能家居体验馆,服务于100+万个人、家庭用户和商业用户。从用户绝对数量,这可能不多,但至少可以说是目前落地于地产项目最多的智能家居系统(和智能家居App),包括花样年,也包括万科,这或者是整个项目,这或者是样板间。

“如果你们看到一个地产样板间还没有使用欧瑞博的智家365系统,说明这个样板间还不够高端”,有人甚至发出这样的隔空调戏。

智能家居欧瑞博2016新品发布会


这一调戏的背景是,11月23日,欧瑞博举办了2016新品发布会,开启基于“智能场景进化论”的“智能场景”时代。当天,欧瑞博与花样年集团、喜相逢酒店以及联想之星星云加速器达成战略合作协议,宣布欧瑞博的设备、方案和服务全面进入项目供应链,标志欧瑞博家庭(社区)、酒店、办公三大场景的智能场景和智能服务解决方案的落地加速扩张。


就智家365而言,用户无论将其理解为一个智能家居App,还是定义为智能家居整体系统,这并不重要 ,重要的是,这可能是全球第一个智能家居App和智能家居系统合二为一的基于家庭(社区)场景的移动互联网应用和万物互联网应用,生态链想象力将伴随它的演进而空前地扩展。


嗯,这好像没辣么扯淡。

来自: 物联中国